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评测基线建设 Playbook：把「感觉可用」变成可回归的数字

这篇从架构师视角给出 Agent 项目评测基线的完整建设流程：七个编号步骤覆盖用例收集、难度分层、标注集构建、指标选择、基线报告、回归节奏与告警设计。目标是让团队在第一次大改版之前就拥有一份可回归的数字底座，此后每一次换模型、改提示词、调工作流，都能回答「比之前好了还是坏了」。 自有原创·FDE中国·2026-08-18 文章

客户期望管理 Playbook：Demo 到生产之间的承诺边界

Demo 效果惊艳与生产环境可靠之间隔着一条承诺的鸿沟，这篇按八个编号步骤给出 FDE 管理客户期望的可照做方法：承诺清单盘点、演示定位声明、边界写进验收、里程碑设计、坏消息传递机制、内部对齐、范围变更管理与验收前校准会，帮助你在客户热情最高的时候把丑话说清楚，而不是在验收的时候才发现双方想的不是一个东西。 自有原创·FDE中国·2026-08-18 文章

需求范围界定 Playbook：把「全都要」变成先做哪一个

客户说「全都要」时，FDE 需要的不是拒绝技巧，而是一套把模糊诉求变成可排序、可确认、可追踪的清单流程。这篇给出八个编号步骤：场景拆解、价值与频率打分、可行性与数据就绪度评估、工作量与隐性成本估算、价值-成本四象限、书面确认、变更闸门与范围漂移回看。每步含做什么、产出物、常见坑，可直接套用到 AI 交付项目启动阶段。 自有原创·FDE中国·2026-08-11 文章

FDE 客户访谈 Playbook：从模糊诉求到可验证问题清单

这篇是 Forward Deployed Engineer（FDE，前置部署工程师）做客户访谈的可照做手册：按七个编号步骤走完一次发现访谈，从访谈前的假设清单、开场话术、诉求挖掘追问、复述对齐，到离场动作、纪要模板要点与常见坑。目标是让每次访谈结束时，你手里多一份客户认可的可验证问题清单，而不是一堆模糊的好感与口头承诺。 自有原创·FDE中国·2026-07-26 文章

FDE 周报与项目汇报 Playbook：让看不见的交付工作被看见

FDE 的大量交付工作发生在客户现场与不可见处，汇报能力直接决定这些工作能否转化为信任与决策。这篇给出七个编号步骤：受众分层、三段式周报结构、隐性工作显性化、指标化表达、风险分级上报、汇报节奏设计、坏消息汇报法。每步含做什么、产出物、常见坑，并说明周报、双周演示、里程碑评审三层节奏如何配合。 自有原创·FDE中国·2026-07-24