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上线引导:Onboarding

Onboarding 在交付语境指把客户从签约引导到正常使用系统的全过程,在团队语境指新成员融入流程,FDE 语境下两层含义都会用到。本卡拆解客户上线引导的关键动作与常见坑——把引导当培训视频发放、缺少使用数据回访,并说明它与知识转移在项目收尾阶段的衔接关系。 自有原创·FDE中国·2026-08-17
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交付负责人:Delivery Lead

交付负责人(Delivery Lead)是对项目整体交付结果负责的管理角色,管范围、进度、风险、干系人与商务健康度,在 FDE 团队中常由资深工程师兼任。本卡辨析它与项目经理的职责差异,说明 FDE 模式下管理重心从追进度转向管范围与预期,并指出给 FDE 团队强配不懂技术 PM 的常见误用。 自有原创·FDE中国·2026-08-17
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向量数据库:Vector Database

一张术语卡讲清向量数据库的定位与选型误区:以向量嵌入为数据形态、支持相似度检索的专用数据库。卡片强调它只是 RAG 检索环节的存储组件,辨析嵌入与向量库的分工、专用引擎与通用数据库扩展的取舍,并提示元数据过滤与混合检索常被忽略。 自有原创·FDE中国·2026-08-17
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RAG 和微调先做哪个?绝大多数场景先做 RAG

直接回答「RAG 和微调先做哪个」:绝大多数场景先做 RAG。本文解释判断依据——RAG 解决知识问题、微调解决行为问题,两者解决的是不同问题而非竞争关系;给出先 RAG 的三个理由、微调真正合适的场景,以及从 RAG 起步的落地顺序。文末附微调诉求的诊断三问。适合客户现场的技术选型讨论。 自有原创·FDE中国·2026-08-17
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智能体工作流:Agentic Workflow

一张术语卡讲清智能体工作流的定义与适用场景:控制流骨架由代码定义、在固定节点中穿插模型决策与工具调用,自主性受控、可回归。卡片辨析它与全自主智能体、多智能体系统的差别,并说明 FDE 为什么在客户交付中默认从工作流形态起步。文章给出现场可用的节点化改造思路。 自有原创·FDE中国·2026-08-17
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FDE 团队的 ROI 框架:怎么算这笔账

给企业决策者一套 FDE 团队投入产出的测算框架:成本侧拆成薪酬全成本、驻场开销与机会成本三层,收益侧覆盖交付周期、验收通过率、续约复购与数据反馈飞轮四项,并用一组假设数字完整走一遍测算流程。核心论断是这笔账必须按多期账与期权账来算,而非单项目毛利账。文中所有示例数字均为假设,供方法参考。 自有原创·FDE中国·2026-08-17
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FDE 面试完全准备:考察什么、怎么练、怎么讲好现场故事

拆解 Forward Deployed Engineer(FDE,前置部署工程师/前向部署工程师)面试与常规工程面试的四个结构性差异,逐个分析带客户约束的系统设计、行为面试与现场故事、现场排查演练、客户沟通角色扮演四大常见环节的考察逻辑与练习方法,并给出故事库与作品集的搭建路径,以及国内公司 FDE 岗面试的常见关注点与应对策略。 自有原创·FDE中国·2026-08-16
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FDE 作品集:没有公开代码也能证明交付能力的方法

针对 Forward Deployed Engineer(FDE,前置部署工程师/前向部署工程师)面临的核心矛盾——最能证明能力的工作恰恰被保密覆盖——给出可执行的解法:案例叙事、可验证工件、复盘沉淀的三层作品集结构,一套五步脱敏框架,用开源与 side project 补齐证据链的方法,以及同一份作品集在求职与晋升两个场景的不同用法与维护节奏。 自有原创·FDE中国·2026-08-16
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成功标准合同条款:把「什么算成功」写进合同

成功标准条款把项目「什么算成功」写成可测量的指标、基线与判定流程并作为合同附件约束双方。本文讲它的四要素、把准确率当业务标准的两类误用,以及与工程验收标准的分层关系,读完即可动手为一页成功标准附件打出草稿。 自有原创·FDE中国·2026-08-16
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时间材料计价:Time and Materials(T&M)

时间材料计价(T&M)按实际投入的人时与耗材向客户收费,风险主要由客户承担,适合需求不确定、范围难事先锁定的项目。本卡对比它与固定总价合同的风险分配,说明 AI 项目为何多采用 T&M 加效果验收的组合,以及供应商滥用该模式导致客户失控的常见问题与治理手段。 自有原创·FDE中国·2026-08-16